O to Oマーケティング
「Online to Office」オーツーオというマーケティング施策です。
実店舗とECサイトを運営しているのならば、効果の期待できる集客手法です。
施策ポイント
- SNSやLINEなどで、クーポンを発行して、来店を促します。
- 予算が組める場合は、専用アプリなどを使うことでさらに顧客層の取り込み、
イベントなども行えます。 - 新規顧客に対しては実店舗でのお試しや安心感をもっていただくことができます。
- お客様の再評価におおきく貢献することができます。ブランディングは必要です。
データ統計とりやすい
昔はオンラインとオフラインをわけることで、売り上げ計上も分けて考えたり、
実店舗とネットでの売れ筋商材などを分けて考えるお店が多くありました。
SNSの普及により、お客さまには利便性の高い方法での販売手法が必要になったため、
O to Oを導入して、一元管理をし、生産性をあげるようになりました。
またご提供料金なども差異がなくなり、O to O効果の測定もしやすいというメリットがあります。